Veel gestelde vragen

Kan ik de bestelling op een ander adres dan mijn factuuradres laten bezorgen?

Ja, dat kan zeker. Tijdens het plaatsen van de bestelling is er een optie om een ander verzendadres op te geven, afwijkend van het factuuradres.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De geplaatste bestelling wordt binnen 2 tot 5 werkdagen verstuurd naar het opgegeven adres. I.v.m. drukte kan er wat vertraging zijn bij de postbezorgers. Uiteraard doen zij er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen!

Kan ik op rekening bestellen in plaats van direct afrekenen?

Dat kan, mail ons je gegevens (naam en adres organisatie, het mailadres waar de factuur naartoe kan plus je gegevens) en vergeet niet te melden welke producten je wilt bestellen. Doe dit via info@kleefkracht.nl en het moet in orde komen.

Nog geen antwoord op je vraag?

Mail gerust naar info@kleefkracht.nl 

Wat zijn de aanleverspecificaties?

In principe hanteren wij de volgende aanleverspecificaties:
• bestand aanleveren als pdf
• afmeting product + 1 cm afloop rondom
geen snijtekens
• teksten in lettercontouren
• beelden minimaal 100 dpi

Voor bepaalde producten hebben wij templates om de bestanden goed te kunnen opmaken, dat staat dan op de productpagina vermeld. Na je bestelling ontvang je dan van ons een orderbevestiging met een template die je kan gebruiken voor het opmaken van de bestanden.